在筹备开设京东店铺之际,卖家务必熟悉并遵循京东的店铺运营规范,以此保障在平台上的合法经营。以下是对京东店铺运营规则及相关注意事项的详尽阐述:
一、产品
1. 定价规范:京东平台上的商品价格不得超出其他B2C平台上的常规售价。
若卖家计划对商品进行整体提价,须事先与京东商城的运营经理取得联系并获得其批准。
3. 商品与库存要求:本店在售商品总数不得少于六十款,且各单品库存须保持非零状态。
4. 商品页面规范:严格禁止展示指向其他购物网站的链接或任何提示,亦不得包含卖家个人联系方式、实体店铺地址等任何相关信息。
二、详情描述
1. 图片规范:清晰的、视觉效果佳的图片对于推动交易至关重要。请务必添加商品展示图、横幅图片以及Logo图片,并确保这些图片的规格符合既定标准。
2. 商品描述规范:严格禁止在描述中嵌入任何非京东商城的水印、链接及其他形式的信息。同时,严禁使用与淘宝相关的词汇,且不得提及或描述任何其他电商平台的相关信息。
三、发货要求
自订单生成起,确保6小时内完成发货。对于在下午4点至翌日清晨6点之间生成的订单,则需在订单确认后18小时内完成发货。
2. 违约金规定:若卖家未能按约定时间完成发货或导致配送延迟,将依照既定标准支付相应的违约金。
3. 配送期限规定:自订单生成之日起,五日内,卖家须确保所订购商品送达至买家手中。
4. 发货提醒:自交易完成之始,卖家须于36小时内将订单商品的快递单号上传至京东平台,并务必保证买家在接下来的60小时内能够顺利查看到快递公司的揽件及跟踪详情。
本文简要概述了京东店铺的运营规范与相关要点。在您着手开设京东店铺之际,务必详尽查阅平台所提供的具体规则,以确保您的店铺运营符合规范。唯有遵循这些规则,您方能顺畅开展业务,并有效提升店铺的销售表现。